Lo que dicen las personas que completaron nuestros programas

Llevaba años sin entender bien mis extractos bancarios. Siempre los guardaba sin leerlos porque me daban algo de ansiedad. En las cuatro sesiones del programa de vocabulario, el facilitador explicó cada sección con calma y sin apuros. Ahora los reviso cada mes. No esperaba aprender tanto en tan poco tiempo.

El recorrido de banca digital fue exactamente lo que necesitaba. Mis hijos me habían instalado la aplicación del banco hace meses pero yo nunca la abría. En tres sesiones aprendí a navegar por ella y ya transfiero dinero solo. El facilitador fue muy paciente con las preguntas del grupo.

Hice la Serie de Planificación en línea porque vivo en Chía y no podía desplazarme cada semana. La conexión funcionó bien y sentí que la dinámica de grupo era igual de cálida que presencial. Lo que más me gustó fue que nadie nos presionó a tomar decisiones; simplemente nos dieron herramientas para pensar mejor.

Me inscribí con bastante escepticismo, la verdad. Pensé que iba a ser otro curso que me dijera qué hacer con el dinero. No fue así en absoluto. Fue una discusión entre adultos que querían entender mejor el terreno. Terminé los ocho módulos de planificación y ya tengo preguntas mucho más claras para hacerle a mi banco.

El glosario que nos entregaron al final del módulo de vocabulario todavía está pegado en mi nevera. Lo consulto cuando llega alguna carta del banco o cuando aparece un término que no entiendo en las noticias. Es sencillo y muy útil. El grupo era pequeño y eso se notó: pude preguntar sin sentirme ridícula.

Tenía 57 años y nunca había abierto la aplicación móvil de mi banco. El recorrido digital de Calm Compass me mostró paso a paso cómo hacerlo sin riesgo. Lo que más me tranquilizó fue la sesión sobre contraseñas y seguridad. Ahora no le pido a mi nieto que me haga las transferencias.