Política de Privacidad
Última actualización: junio de 2026
En Calm Compass respetamos su información personal y nos comprometemos a protegerla de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales de Colombia y sus decretos reglamentarios. Esta política describe qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son sus derechos.
01 Responsable del Tratamiento
Razón social: Calm Compass
Dirección: Calle 72 # 10-34, Bogotá, Colombia
Teléfono: +57 601 742 8395
Correo electrónico: [email protected]
Calm Compass es una organización de educación general registrada en Colombia. No prestamos servicios financieros regulados ni emitimos asesoría de inversión.
02 Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos la información que usted nos proporciona directamente a través de formularios de contacto, así como datos técnicos generados automáticamente durante su visita:
Datos proporcionados por usted
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (opcional)
- Mensaje o consulta enviada
Datos técnicos automáticos
- Dirección IP
- Tipo y versión de navegador
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Fuente de referencia (cómo llegó al sitio)
Base legal del tratamiento: Sus datos son procesados con base en su consentimiento expreso (Art. 9, Ley 1581/2012), la ejecución de la relación contractual educativa y el interés legítimo de Calm Compass en mejorar sus servicios. Los datos de contacto se conservan por un periodo de dos (2) años desde la última interacción, salvo obligación legal que exija un plazo mayor.
03 Finalidades del Tratamiento
- Responder consultas y brindar información sobre nuestros programas educativos.
- Gestionar el registro e inscripción a sesiones y talleres grupales.
- Enviar confirmaciones, recordatorios y comunicaciones relacionadas con los servicios contratados.
- Mejorar el contenido y la experiencia en nuestro sitio web mediante análisis estadístico agregado.
- Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes en Colombia.
No utilizamos sus datos personales para perfilado automatizado, toma de decisiones automáticas ni para fines publicitarios de terceros sin su consentimiento.
04 Compartir Información con Terceros
Calm Compass no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines comerciales propios de ellos. Podemos compartir información únicamente en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios técnicos: plataformas de correo electrónico y analítica web que nos ayudan a operar el sitio, bajo acuerdos de confidencialidad.
- Autoridades legales: cuando la ley colombiana así lo exija o para proteger derechos de terceros.
- Transferencias internacionales: algunos proveedores técnicos pueden estar fuera de Colombia. En esos casos, nos aseguramos de que cuenten con un nivel adecuado de protección conforme al Art. 26 de la Ley 1581/2012.
05 Medidas de Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida accidental o divulgación indebida:
06 Uso de Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación y analizar el tráfico de manera agregada. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico; las demás son opcionales y requieren su consentimiento.
Ver Política de Cookies completa07 Sus Derechos como Titular de Datos
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:
Derecho de acceso
Conocer qué datos personales suyos tratamos y cómo los utilizamos.
Derecho de rectificación
Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión
Pedir que eliminemos sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados.
Derecho de oposición
Oponerse al tratamiento de sus datos para determinadas finalidades, en particular el envío de comunicaciones comerciales.
Derecho de revocación del consentimiento
Retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.
Reclamación ante autoridad
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de Colombia, que es la autoridad de protección de datos personales.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a [email protected]. Daremos respuesta en un plazo máximo de 15 días hábiles conforme a la ley.
08 Menores de Edad
Nuestros programas educativos están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si usted cree que un menor ha proporcionado datos sin autorización, por favor contáctenos para proceder con la eliminación correspondiente.
09 Actualizaciones de Esta Política
Podemos actualizar esta política cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La fecha de la última actualización se indica al inicio del documento. Le recomendamos revisar esta página periódicamente. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios implica su aceptación.
10 Preguntas sobre Privacidad
Si tiene preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros a través de cualquiera de estos medios: